W firmie Tricolor za punkt honoru bierzemy sobie wysoką jakość świadczonych przez nas usług transportowo-logistycznych. Dlatego zdecydowaliśmy się przestrzegać szeregu wytycznych, dzięki którym będziemy spełniać wymienione poniżej wymagania jakościowe.

Firma Tricolore posiada certyfikat ISO 9001. Jest to system zapewnienia jakości, w którego skład wchodzą międzynarodowe wytyczne dotyczące zarządzania jakością oraz jej norm. 

Ponadto posiadamy certyfikat AEO. Certyfikacja AEO jest rozpoznawana na całym świecie jako znak jakości wskazujący, że nasza rola w międzynarodowym łańcuchu dostaw jest bezpieczna, nasze standardy, procesy i procedury są skuteczne oraz że jesteśmy wiarygodnym partnerem biznesowym.

Wszystkie ładunki już od momentu przyjęcia do transportu podlegają u nas wymogom jakościowym. Oznacza to, że gwarantujemy klientom:

• stałe monitorowanie jakości przez odpowiedzialnych pracowników
• równomierny, wysoki poziom usług
• zgodność z warunkami dostawy, specyfikacjami oraz przepisami  prawnymi
• sprawne informowanie, gdzie w którym momencie znajduje się dany  ładunek
• zapobieganie pomyłkom na wszystkich etapach spedycji i transportu
• niski odsetek szkód
• sprawną i skuteczną obsługę roszczeń w przypadku szkód
• rejestrację szkód celem opracowania sposobów zapobiegania im oraz działań naprawczych